Az angol fordítás készítés alatt áll. Az alább olvasható magyar verzió a hatályos.
Verzió: 1.2
Hatályos: 2026. május 10.
1. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) Farkas Tibor egyéni vállalkozó (a továbbiakban: Eladó) által üzemeltetett kristalygomba.hu webáruház (a továbbiakban: Webáruház) használatára vonatkozó feltételeket tartalmazza.
A Webáruházban történő vásárlás elektronikus úton leadott megrendeléssel lehetséges, a jelen ÁSZF-ben meghatározott feltételek szerint. A megrendelés leadásával a Vásárló elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.
A Webáruházban forgalmazott termékek fermentált italok készítésére szolgáló kultúrák, valamint kapcsolódó termékek. A termékek természetes, élő kultúrákat tartalmazhatnak, ezért megfelelő tárolást és kezelést igényelnek.
A weboldalon található információk kizárólag tájékoztató jellegűek, és nem minősülnek orvosi vagy egészségügyi tanácsadásnak.
1.1 Fogalommeghatározások
Eladó / Szolgáltató:
Farkas Tibor egyéni vállalkozó, aki a kristalygomba.hu webáruházat üzemelteti és a termékek értékesítését végzi.
Fogyasztó:
a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.
Vásárló:
minden olyan természetes személy vagy jogi személy, aki/amely a Webáruházban megrendelést ad le.
2. Az Eladó (Szolgáltató) adatai
- Név: Farkas Tibor egyéni vállalkozó
- Székhely: 1141 Budapest, Kalauz utca 7.
- Adószám: 69477867-1-42
- Nyilvántartási szám: 53241476
- Statisztikai számjel: 69477867-3109-231-01
- FELIR azonosító: AA6258887
- Zöldség-gyümölcs forgalmazó nyilvántartási szám: PES-3603
- Bankszámlaszám: 11773140-00616966-00000000 (OTP Bank)
- E-mail: info@kristalygomba.hu
- Telefon: +36 20 552 7092
- Tárhelyszolgáltató:
Lovable Labs Sweden AB.
Cím: Tunnelgatan 5, 111 37 Stockholm, Svédország
(Cégjegyzékszám: 559506-1739)
(https://lovable.dev)
A weboldal működtetése során az Eladó további technikai és felhőszolgáltató partnereket is igénybe vehet.
3. Products and prices
Prices in the Webshop are listed in Hungarian forint (HUF). The Seller is a small taxpayer exempt from VAT (AAM), therefore prices do not include VAT.
The Seller reserves the right to change prices without prior notice. Price changes do not affect orders already placed.
Due to their natural character, products may show minor differences in appearance, size or activity.
Our available products:
- Crystal Mushroom (half portion - 100 g): 4 900 HUF
- Crystal Mushroom (one portion - 200 g): 9 500 HUF
- Starter kit (tools): 12 000 HUF (currently available only in Budapest)
4. Order process
- The Buyer selects the desired product(s) and quantity, adding them to the cart.
- The Buyer selects the shipping country.
- If the Buyer selected a Member State of the European Union, they choose the specific country from the list.
- The Buyer selects the shipping region (Budapest or countryside — for Hungary only).
- The Buyer selects the shipping method.
- The Buyer selects the payment method.
- The Buyer selects the invoicing method (invoice or receipt — for Budapest home delivery and personal pickup).
- The Buyer enters the shipping and billing details (name, address, phone number, e-mail).
- The Buyer adds an optional note to the order.
- The Buyer accepts the Terms and Conditions and the Privacy Policy.
- Before finalising the order, the Buyer has the option to correct any data entry errors.
- By clicking the "Place order" button, in case of immediate card payment, the Buyer is redirected to the secure Barion payment interface.
After successful payment, the Seller confirms the order by e-mail.
- For any other payment method, after clicking "Place order" the Buyer receives an on-site confirmation, and the Seller confirms the order by e-mail.
The contract is concluded upon confirmation of the order.
The confirmation e-mail contains the details of the order, the price and the shipping costs.
5. Elektronikus szerződésre vonatkozó tájékoztatás
A Webáruházban létrejött szerződés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül.
A szerződés:
- elektronikus formában kerül megkötésre és a rendelési adatok az adatkezelési tájékoztatóban meghatározott ideig megőrzésre kerülnek.
- utólag nem hozzáférhető,
- nem minősül írásba foglalt szerződésnek,
- magyar nyelven jön létre.
A rendelés leadása fizetési kötelezettséget keletkeztet.
6. Fizetési feltételek
A Webáruházban a fizetés a Barion Payment Zrt. által biztosított biztonságos online fizetési rendszeren keresztül történik. Elfogadott fizetési módok:
- Bankkártya (Visa, Mastercard, Maestro, American Express)
- Apple Pay
- Google Pay
- Barion-tárca egyenleg
Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
7. Szállítási feltételek
A megrendelés kiszállítása kizárólag Magyarország területén történik. Választható szállítási módok:
- Személyes átvétel (Budapest): előre egyeztetett időpontban
- Házhozszállítás (Budapesten bizonyos esetekben akár aznapi kiszállítás is elérhető): telefonos egyeztetés alapján
- Házhozszállítás vidékre: MPL futárszolgálattal, 1-3 munkanap
- Csomagautomata (Budapest és vidék): 1-3 munkanap
- Postapont / Postán maradó: 2-5 munkanap
A szállítási költségek a rendelés összesítőjében kerülnek feltüntetésre. A csomagfeladás a sikeres fizetést követően 1-2 munkanapon belül megtörténik.
Az Eladó a futárszolgálat működéséből eredő, rajta kívül álló késedelmekért nem vállal felelősséget, azonban minden tőle elvárható segítséget megad a probléma rendezéséhez.
A Vásárló köteles a csomagot átvételkor ellenőrizni. Látható sérülés esetén jegyzőkönyv felvétele javasolt.
8. Tárolási és felhasználási tudnivalók
A kristálygomba és egyéb fermentációs kultúrák élő mikroorganizmusokat tartalmazhatnak.
A termékek megfelelő működése érdekében a Vásárló köteles betartani a weboldalon, és a csomaggal együtt elküldött használati útmutatóban található tárolási és használati útmutatókat.
Az Eladó nem vállal felelősséget a nem megfelelő tárolásból, túlzott hőhatásból, szennyeződésből vagy helytelen felhasználásból eredő minőségromlásért.
9. Elállási jog
A fogyasztó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a vásárlástól.
Az elállási jog gyakorlásának feltételei:
- Az elállási szándékot egyértelmű nyilatkozattal kell jelezni (e-mailben az info@kristalygomba.hu címen).
- A terméket eredeti, bontatlan csomagolásban kell visszaküldeni a 1141 Budapest, Kalauz utca 7. címre.
- A visszaküldés költsége a Vásárlót terheli.
- Az Eladó a termék visszaérkezésétől számított 14 napon belül visszatéríti a vételárat.
10. Az elállási jog alóli kivételek
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § alapján az elállási jog nem gyakorolható:
- olyan romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék esetében,
- olyan zárt csomagolású termék esetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza.
Az élő fermentációs kultúrák érzékeny természetére tekintettel az Eladó jogosult megvizsgálni a visszaküldött termék állapotát.
11. Kellékszavatosság és panaszkezelés
Az Eladó szavatolja, hogy a termékek a megrendelés időpontjában megfelelnek a leírásban foglaltaknak.
A termékek élelmiszer jellegűek, ezért a szavatossági idő a csomagoláson feltüntetett vagy a termékhez mellékelt használati útmutatóban jelzett időtartamig tart.
A termékek természetes, élő kultúrákat tartalmazhatnak, ezért megfelelő tárolást és kezelést igényelnek.
Reklamáció esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@kristalygomba.hu e-mail címen.
Az Eladó a panaszt 30 napon belül kivizsgálja és megválaszolja.
12. Felelősségkorlátozás
Az Eladó nem vállal felelősséget a termékeinek nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért.
A kristálygombából készített fermentált ital nem minősül gyógyszernek és nem helyettesíti az orvosi kezelést.
A fermentált italok és kultúrák fogyasztása egyéni érzékenységet válthat ki.
A weboldalon található információk tájékoztató jellegűek, és nem minősülnek orvosi, dietetikai vagy egészségügyi tanácsnak.
Egészségügyi probléma esetén mindig fordulj orvoshoz.
Az Eladó nem vállal felelősséget az ellenőrzési körén kívül eső, elháríthatatlan eseményekből (vis maior) eredő késedelmekért vagy teljesítési hibákért.
13. Panaszkezelés és jogorvoslat
Panaszát az alábbi elérhetőségeken jelezheti:
- E-mail: info@kristalygomba.hu
- Telefon: +36 20 552 7092
- Levélcím: 1141 Budapest, Kalauz utca 7.
Az Eladó a panaszokat a beérkezéstől számított 30 napon belül kivizsgálja és megválaszolja.
Amennyiben a panasz elutasításra kerül, a fogyasztó az alábbi szervekhez fordulhat:
- Budapest Főváros Kormányhivatala – Fogyasztóvédelmi Főosztály
1051 Budapest, Sas u. 19. III. em.
- Budapesti Békéltető Testület
1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.
E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
- Online vitarendezési platform (EU):
EU Online Dispute Resolution Platform
ec.europa.eu/consumers/odr
14. Szerzői jogok
A Webáruház teljes tartalma - beleértve a szövegeket, képeket, logókat és grafikai elemeket - az Eladó szellemi tulajdonát képezi, és szerzői jogi védelem alatt áll.
A tartalom másolása, terjesztése vagy felhasználása kizárólag az Eladó írásbeli engedélyével lehetséges.
15. Záró rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a hatályos magyar jogszabályok rendelkezései az irányadók, különösen:
- a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény,
- a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet,
- valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény.
Amennyiben a jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét és hatályát.
Az Eladó fenntartja a jogot a jelen ÁSZF egyoldalú módosítására.
A módosítások a Webáruházban történő közzététel napján lépnek hatályba.
Hatályos: 2026. január 1.
Verzió: 1.2